Teknologi sangat bagus saat bekerja, dan Chromebook yang hebat tidak berbeda. Chromebook adalah perangkat hebat saat berfungsi karena mudah digunakan dan relatif terjangkau. Terkadang, Chromebook mungkin tidak berfungsi secara optimal, yang bisa membuat frustasi dan terkadang sulit untuk mendiagnosis apa yang salah. Chrome OS menyertakan aplikasi Diagnostik untuk memudahkan Anda mengaktifkan dan menjalankan kembali Chromebook. Aplikasi ini membantu pengguna mendiagnosis masalah pada perangkat mereka sehingga mereka dapat menyelesaikan masalah secara efisien. Berikut cara mengakses aplikasi Diagnostik dan apa yang dapat diberitahukannya kepada Anda.
Cara mengakses aplikasi Diagnostik di Chromebook
Aplikasi Diagnostik tidak berada di lokasi yang jelas, tetapi Anda dapat menemukannya dengan mudah menggunakan fitur pencarian ChromeOS.
- Klik Mencari atau Peluncur tombol pada keyboard Anda. Atau, ketuk Peluncur tombol di sudut kiri bawah layar Anda.
- Mulailah mengetik kata Diagnostik ke dalam bilah pencarian sampai Diagnostik muncul.
- Pilih Diagnostik ikon aplikasi.
Sekarang Anda siap menggunakan aplikasi Diagnostik untuk melihat kinerja komponen Chromebook Anda.
Informasi apa yang dapat ditampilkan oleh aplikasi Diagnostik ChromeOS kepada Anda?
Sekarang setelah Anda tahu cara membuka aplikasi, mari kita lihat apa yang dapat ditunjukkannya kepada Anda. Di sebelah kiri, Anda akan melihat tiga tab: Sistem, KonektivitasDan Papan ketik. Mari kita tinjau fitur di setiap tab.
Tab Sistem
- Membangun: Tercantum di bagian atas halaman adalah nama build dan nomor ChromeOS yang saat ini terpasang di Chromebook Anda.
- Baterai: Bagian ini menunjukkan kapasitas baterai perangkat Anda, perkiraan masa pakai baterai saat ini, kesehatan baterai, jumlah siklus, dan arus. Anda juga dapat melakukan uji pelepasan dengan menekan tombol Jalankan uji Discharge tombol.
- CPU: Bagian ini dimulai dengan menampilkan karakteristik dan nama CPU perangkat Anda. Di bawah ini adalah grafik penggunaan CPU saat ini, persentase penggunaan, suhu, dan kecepatan saat ini. Ketuk Jalankan tes CPU tombol untuk memulai serangkaian subjek pada CPU untuk informasi lebih lanjut.
- Penyimpanan: Bagian ini menunjukkan berapa banyak memori yang sedang digunakan perangkat Anda. Anda dapat mengaktifkan diagnostik memori dengan mengklik Jalankan tes Memori tombol.
Tab Konektivitas
Tab ini menunjukkan status jaringan Anda beserta informasi tentang jaringan Anda saat ini, seperti alamat MAC, nama jaringan, alamat IP, dan lainnya.
Tab Papan Ketik
Tab ini memungkinkan Anda menguji keyboard apa pun yang terhubung ke Chromebook Anda. Pilih keyboard yang ingin Anda uji dan klik Tes tombol. Setelah Anda dalam pengujian, Anda dapat menekan tombol apa saja untuk memastikan sistem mendaftarkannya dengan benar. Setelah selesai, ketuk Selesai tombol di pojok kanan bawah.
Sekarang Anda sedang dalam proses mendiagnosis masalah yang muncul di Chromebook.
Bagaimana cara berbagi data diagnostik?
Data dari aplikasi Diagnostik dapat membantu teknisi memperbaiki perangkat Anda. Tangkapan layar terkadang berfungsi, tetapi aplikasi Diagnostik memiliki cara bawaan untuk mengekspor data perangkat keras.
- Buka Diagnostik aplikasi.
- Klik Simpan detail tes tombol di pojok kiri bawah.
- Pilih tempat untuk menyimpan file TXT dan menamainya.
Setelah Anda memiliki file teks, Anda dapat mengirimkannya untuk mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan.
Rekam masalah Anda
Masalah dengan perangkat Anda tidak bisa dihindari. Aplikasi Diagnostik membuat masalah ini tidak terlalu membuat stres dan dapat menyelesaikannya lebih cepat. Mengambil tangkapan layar dengan alat tangkapan layar Chromebook adalah cara lain untuk memperbaiki Chromebook Anda dengan cepat.