WhatsApp dengan mudah adalah salah satunya aplikasi perpesanan terenkripsi paling populer di luar sana. Perusahaan induk Meta secara teratur menambahkan fitur baru dan kemampuan untuk aplikasi, dan sementara kami harus memberikan kredit WhatsApp untuk tetap kompetitif dengan saingan seperti Telegram, masalah seperti peringatan panggilan tidak terjawab setengah matang hanyalah puncak gunung es dalam hal masalah yang masih dihadapi platform. Mungkin salah satu yang paling menyebalkan adalah menyangkut cara kerja konektivitas multi-perangkat, dan hampir dua tahun setelah kami pertama kali mendapatkannya, perangkat yang ditautkan dan utama masih belum menikmati kesamaan fitur.

VIDEO ANDROIDPOLICE HARI INI

WhatsApp multi-perangkat: Panduan singkat

Jika Anda bukan pengguna WhatsApp biasa, atau pernah tinggal di bawah batu, itu dukungan multi-perangkat memungkinkan Anda untuk mengakses satu akun pengguna bahkan saat Anda berpindah antar perangkat keras. Anda memiliki satu perangkat utama, yang harus berupa ponsel cerdas, dan hingga empat perangkat tambahan — meskipun sebagian besar, itu terbatas pada komputer. Sejak awal 2022, setiap perangkat yang ditautkan memungkinkan Anda mengakses akun, bahkan saat ponsel cerdas utama sedang offline. Penguji beta terdaftar bahkan dapat bekerja lebih keras dan menyiapkan ponsel cerdas atau tablet lain sebagai salah satu dari empat perangkat yang ditautkan, tanpa penyelesaian yang melelahkan. Saya anggota ini beta yang sekarang ditutup program, dan di sinilah kesengsaraan dimulai.

WhatsApp-Multi-Perangkat-arsitektur baru

WhatsApp tidak mengizinkan Anda memulai percakapan baru dengan nomor telepon yang belum disimpan. Akibatnya, saya sering menyimpan detail kontak orang di Pixel 7 saya menggunakan dialer Google atau aplikasi Kontak, lalu kembali ke WhatsApp. Namun, mencari nama kontak yang baru disimpan menggunakan fungsi pencarian dalam aplikasi atau tombol obrolan baru adalah sia-sia, karena saya telah mengonfigurasi Pixel 7 sebagai ponsel cerdas yang ditautkan. Pengalamannya sama di desktop dan perangkat lain yang ditautkan — WhatsApp tidak mengizinkan memulai percakapan dengan nomor telepon yang baru disimpan.

Bahkan jika saya mengaktifkan sinkronisasi kontak Google di ponsel saya Piksel 7 dan telepon utama (a Xiaomi Mi 11X), saya terpaksa mengeluarkan yang terakhir dan mengirim kontak baru “Hai” atau “Halo”. Ajaibnya, pesan disinkronkan dan obrolan muncul di Pixel 7 saya dan perangkat yang ditautkan, dengan nama kontak, riwayat obrolan, dan semuanya. Jika Anda seperti saya, yang tidak sabar menunggu sinkronisasi kontak, Anda mungkin akan membuat kontak duplikat, yang akan merepotkan untuk dibersihkan nanti.

Cukup mudah untuk melihat bagaimana kekeliruan dalam sinkronisasi kontak WhatsApp ini dapat menjadi bumerang dengan gaya kerajaan. Bayangkan pergi ke pertemuan sosial hanya dengan smartphone/tablet Anda yang tertaut, hanya untuk menyadari bahwa Anda sekarang harus ingat untuk mengirim pesan ke semua kontak baru tersebut setelah Anda pulang ke perangkat utama. Lebih buruk lagi, Anda mungkin kehilangan kontak potensial saat Anda mencoba beralih di antara kedua ponsel Anda.

Terkadang kontak yang ada dengan senang hati mengirimi Anda kartu kontak kenalan di WhatsApp, yang idealnya memiliki dua tombol: satu untuk segera mengirim pesan ke WhatsApp, dan satu lagi untuk menambahkannya ke kontak Anda. Namun, opsi tersebut hanya muncul di ponsel utama Anda, sedangkan perangkat yang ditautkan hanya dapat menggunakan opsi pesan di bawah kartu kontak. Menarik tampilan detail kartu kontak juga tidak menampilkan opsi apa pun untuk menambahkan detail tersebut ke buku alamat Anda. Masalah lebih buruk di desktop, di mana Anda harus mengklik kartu kontak untuk membuka opsi pesan. Kalau tidak, tidak ada tombol tindakan cepat di sana.

Tindakan cepat di bawah kartu kontak pada smartphone utama; Tidak ada opsi ‘Tambahkan kontak’ pada ponsel cerdas yang ditautkan; Obrolan dengan kontak yang belum disimpan tidak memiliki opsi ‘Tambahkan kontak’; Mengklik kartu kontak di desktop

Katakanlah Anda mengetuk tombol pesan dan memulai obrolan dengan kontak baru. WhatsApp juga menghilangkan opsi ‘Tambahkan kontak’ di obrolan itu sendiri. Kami memahami sebagian besar orang tidak akan menyimpan kontak di desktop, tetapi tidak ada alasan untuk menghilangkan fitur penting ini saat meluncurkan dukungan smartphone di WhatsApp multi-perangkat. Tampaknya tidak ada solusi yang mudah untuk menyimpan kontak di ponsel cerdas yang ditautkan sehingga muncul di WhatsApp dengan tergesa-gesa.

Pembaruan status: Akses tulis ditolak

Mengesampingkan kesengsaraan untuk menghemat kontak, saya bersemangat untuk menyiapkan Pixel 7 saya sebagai ponsel cerdas yang ditautkan untuk akun WhatsApp saya. Teleponnya terkenal karena kehebatan pencitraannya, dan saya berencana mengunggah beberapa foto Pixel-shot sebagai pembaruan status WhatsApp. Nasib buruk; Anda tidak diizinkan memposting status dari salah satu dari empat perangkat Anda yang ditautkan. Ya, itu termasuk selfie webcam dari komputer Anda.

Pembaruan status + ikon terlihat di ponsel utama (kiri) tidak ada di smartphone dan desktop yang ditautkan

Saya dapat melihat pembaruan status dari kontak saya, membalas, dan menanggapinya dengan emoji dari semua perangkat. Namun, WhatsApp memaksa saya gunakan Berbagi Langsung atau aplikasi perpesanan fitur pesan diri untuk mentransfer foto dari Pixel ke Mi 11X saya, lalu mengunggahnya sebagai pembaruan status. Opsi untuk membagikan gambar sebagai status bahkan tidak muncul di Kamera WhatsApp atau lembar berbagi.

Lucunya, saya dapat memantau jumlah tampilan dan melihat pembaruan status saya di Pixel 7 (dan perangkat terkait lainnya) setelah saya selesai melewati rintangan untuk mengunggahnya. Tak perlu dikatakan, seluruh proses ini dengan cepat menumpulkan antusiasme saya untuk membagikan pembaruan status dari Pixel saya. Entah kenapa, Anda harus memiliki ponsel cerdas utama Anda untuk memposting pembaruan status di WhatsApp.

Teks, dengan aftertaste yang tersisa

Setelah serangkaian kekecewaan ini, saya bersyukur bahwa setidaknya perpesanan kontak yang ada berfungsi dengan WhatsApp multi-perangkat, meskipun hanya sedikit. Sama seperti peringatan panggilan tak terjawab duplikat, notifikasi untuk pesan yang Anda baca di satu perangkat tidak hilang di perangkat lain yang masuk ke akun yang sama sampai Anda membukanya dan membuka WhatsApp.

Mungkin di ponsel pintar, fenomena ini terkait dengan kecenderungan Android untuk menghemat proses, dan WhatsApp tidak dapat menyinkronkan data hingga kami membuka kembali aplikasinya. Itu tidak menjelaskan mengapa WhatsApp untuk desktop menampilkan obrolan yang sudah dibaca sebagai yang belum dibaca untuk beberapa saat sebelum menyinkronkan data obrolan dari server. Saya juga melihat notifikasi desktop untuk teks yang saya baca beberapa saat yang lalu di ponsel saya.

Mungkin kami sedang rewel pada saat ini, tetapi siapa pun dengan koneksi internet yang lebih lambat dapat membuka obrolan yang sudah mereka tanggapi, dan mulai mengetik tanggapan kedua saat riwayat obrolan disinkronkan. Kecepatan internet kami tidak dalam kendali Meta, tetapi mungkin menunggu sinkronisasi pesan sebelum mengirim pemberitahuan push di desktop akan menjadi titik awal yang baik untuk WhatsApp.

Perbaiki fitur sebelum menambahkan yang baru

Kami sepenuhnya memahami bahwa dukungan ponsel cerdas untuk multi-perangkat masih dalam versi beta, dan bug diharapkan terjadi, tetapi hampir satu tahun telah berlalu dan masih ada kelegaan dari kurangnya fitur yang sangat penting. WhatsApp jauh dari mencapai paritas di seluruh perangkat yang ditautkan pada sistem operasi yang berbeda, dan antara telepon yang ditautkan dan telepon utama.

Sepertinya para pengembang di balik penerapan perangkat tertaut tidak menyadari fitur inti aplikasi di ponsel utama. Mudah-mudahan, Meta mengalihkan fokus dari penambahan fitur baru untuk menyelesaikan masalah ini sebelum meluncurkan dukungan smartphone sekunder untuk WhatsApp multi-perangkat di saluran stabil, karena saat ini, semuanya terlalu buggy dan tidak intuitif.

By Tobi

Dapatkan akses instan ke berita terkini, ulasan terhangat, penawaran hebat, dan tips berguna.
Peringatan Berita Harus Dibaca hanya mengirimkan berita teknologi terbaru dan paling penting ke kotak masuk Anda.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan pun Anda mau dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan dari buletin kami. Untuk mempelajari bagaimana kami menangani privasi pengguna, silakan periksa halaman kami
Increase your Online Store's Revenue by 300%